Allgemeine Geschäftsbedingungen


Briefmarkenversand

Claudia Greuel

Hermann-Hölzel-Str. 1 1

D-59077 Hamm

Tel: 02381417394

email: info@greuel.de

 

USt-Idnr: DE 174757837

 

- im folgenden Briefmarkenversand Claudia Greuel genannt -


1. Allgemeines/Geltung


Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen liegen allen Lieferungen und Leistungen von  Briefmarkenversand Claudia Greuel zugrunde.


2. Regelungen und Informationen zum Vertragsschluss


a) Technische Schritte, die zum Vertragsschluss führen

Für eine Bestellung tragen Sie bitte die gewünschten Artikel in das Formular unter dem

Button „Order“ in der Navigationsleiste ein und senden Sie dieses Formular durch den

Button „Abschicken“ ab, nachdem Sie die Belehrung zum Widerrufsrecht gelesen und

akzeptiert haben.

Sie erhalten von mir eine Vorausrechnung per email, in der Sie alle Einzelheiten der

Bestellung ersehen und auf etwaige Fehler kontrollieren können.

 

b) Zur Verfügung stehende Sprachen

Die Vertragssprache ist Deutsch.

 

c) Bestellungen per Brief oder Telefon sind ebenfalls möglich.

 

3. Preise und Zahlungsbedingungen


Es gelten die auf den Internetseiten von Briefmarkenversand Claudia Greuel angezeigten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Versandkosten werden zuzüglich berechnet nach der angegebenen Versandkostentabelle. Für den Fall des Auslandversandes und der Überweisung aus dem Ausland wird darauf hingewiesen, dass weitere Steuern oder Kosten möglich sind, die nicht über den Verkäufer abgeführt oder von ihm in Rechnung gestellt werden.


Briefmarkenversand Claudia Greuel akzeptiert alle auf der Internetseite innerhalb des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsarten. Briefmarkenversand Claudia Greuel stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird.

 

Der Versand erfolgt per Vorkasse.

 

4. Verpackungs- und Versandkosten

 

Die Versandkosten berechne ich nach der Tabelle der Deutschen Post.

 

Im Falle eines wirksamen Widerrufs trägt die Kosten der Rücksendung der Kunde, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei.

 

Die Versandgefahr trägt in jedem Fall der Verkäufer.

 

5. Lieferung und Lieferzeiten


Die Lieferung der Ware an den Kunden erfolgt durch Drittanbieter (Lieferdienste).


Die Ware wird innerhalb von drei Werktagen nach Zahlungseingang zum Versand

gebracht.

 

 

6. Nichtverfügbarkeit, Ersatzlieferung

 

Für den Fall der Nichtverfügbarkeit eines bestellten Artikels, liefere ich keinen Ersatz. In diesem Fall kann Briemarkenverand Claudia Greuel die Lieferung nicht erbringen. Nicht verfügbare Artikel werden Ihnen in meiner Bestätigungsemail explizit angezeigt.

 

7. Gefahrenübergang


Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Sache an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Kunden über.

 

Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache auf den Kunden über, unabhängig von der gewählten Versandart.

 

 

8. Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht:

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen.

Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

 

Claudia Greuel

Hermann-Hölzel-Str. 1

D-59077 Hamm

email: info@greuel.de

 

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

 

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.

 

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

 

Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

 

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

.

 


9. Ausschluss des Widerrufsrechts:

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei

 

a) Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde,

 

b) Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind sowie

 

c) Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.

 

10. Gewährleistung, Garantie, Haftung


Briefmarkenversand Claudia Greuel leistet Gewähr nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften. Ist der Kunde Verbraucher, so beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre bei Neuwaren und ein Jahr bei gebrauchten Waren.

 

Ist der Kunde Unternehmer, gilt für Neuwaren eine Gewährleistungsfrist von einem Jahr,

 

Gewährleistungsverpflichtungen bestehen nicht, wenn der Mangel nachweislich auf eine unsachgemäße Behandlung der Ware durch den Kunden zurückzuführen ist.

 

Transportschäden die als solche äußerlich erkennbar sind, sind sofort beim Transporteur schriftlich bei Annahme anzuzeigen. Ein im Nachhinein geltend gemachter Transportschaden wird nicht anerkannt. Sollte sich nach Abschluss des Kaufes eine berechtigte Reklamation ergeben, insbesondere der Artikel als falsch oder verfälscht herausstellen, so werden der Kaufpreis, Versandkosten und die Kosten der Rücksendung erstattet. Weitergehende Forderungen, insbesondere auf Schadensersatz (z.B. Ersatz des Artikels), werden ausgeschlossen, außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Verkäufers. Das Gleiche gilt für Sendungen, die auf dem Postweg verloren gehen.

 

11. Verfahren zum Umgang mit Beschwerden

 

Unser Verfahren zum Umgang mit Beschwerden entspricht den Erfordernissen der fachlichen Sorgfalt. Sollten Sie demnach Beschwerden vorbringen wollen, können Sie dies über alle hier genannten Kommunikationsmittel und Adressen/Nummern schriftlich oder mündlich tun. Eine zeitnahe Bearbeitung wird zugesichert.

 

 

12. Eigentumsvorbehalt

 

Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Briefmarkenversand Claudia Greuel.

 

13. Datenspeicherung/Datenschutz

 

Wir weisen darauf hin, dass die übermittelten Daten von uns ausschließlich zu Zwecken der Vertragsabwicklung gespeichert werden. Mit Abschluss des Kaufvertrages ist der Käufer (Kunde) mit der Verarbeitung seiner Daten zum Zwecke der Vertragsabwicklung einverstanden. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Auf Wunsch des Kunden geben wir jederzeit Auskunft über seine, bei uns, gespeicherten Daten. Diese Auskunft kann auf Verlangen des Kunden auch elektronisch erteilt werden

 

14. Gerichtsstand


Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Liefergeschäft ist, soweit vereinbar, der Sitz von Briefmarkenversand Claudia Greuel. Dies wird vereinbart für den Fall, dass der Kunde ein Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder zwar Verbraucher ist, aber keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder seinen Wohnsitz nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt oder der Wohnsitz des Kunden zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht zu ermitteln ist.


Die Vertragspartner vereinbaren hinsichtlich sämtlicher Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverhältnis die Anwendung des Rechts der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

 

15. Hinweise zur Verpackungsverordnung

 

Wir weisen darauf hin, dass wir entsprechend den gesetzlichen Vorgaben einem zugelassenen Dualen System angeschlossen sind und ausschließlich registrierte Verkaufsverpackungen verwenden.

 

 

16. Zusatzbestimmung


Für den Fall, dass eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollte, wird die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt. Dies gilt insbesondere für den bereits geschlossenen Vertrag. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt die gesetzliche Regelung. Anderes gilt nur, wenn in diesem Fall das Festhalten am Vertrag eine unzumutbare Härte für eine Vertragspartei darstellt. Dann ist der Vertrag insgesamt unwirksam.

 

 

Hamm, den 20.06.2010